E-Social - A estrutura do arquivo XML está em desconformidad

Olá amigos !

A dois dias estou tendo problemas em cadastrar algumas informações no e-Social, vou compartilhar aqui para saber se algum de vocês também estão tendo os mesmos problemas.

O assunto tratado neste momento é sobre o cadastro de afastamento do trabalhador domestico, assim que preencho todos os dados do afastamento ele me apresenta a seguinte informação: A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.
Porem consultei vários sites ate mesmo contabilidades próximas e ninguém soube me ajudar e o suporte não responde.
Isso começou a acontecer após a atualização no site, além desta, ainda tenho o problema de emissão da segunda via do DAE, como por exemplo não estou conseguindo emitir a guia referente ao 13º salario, que também me emite o erro: Oculto6VC0ERC2CY5.

Sendo assim peço a ajuda de vocês se alguém tiver alguma ideia do que posso estar fazendo eu agradeço.



Att,

Olá Alessando, bom dia.

Também me deparei com este problema, estou efetuando alguns desligamentos de doméstica e quando vou confirmar o desligamento aparece a mensagem, já consultei o relatório de erros do Esocial, porém não tem informação de um procedimento para solucionar o problema.

Alessandro Silva e Herbert Silva Franco Jesus, bom dia!

Esse erro está recorrente, não estamos conseguindo gerar a 2° via da DAE.
Somente agora a pouco conseguir gerar a do 13° salario, mas a de 12/2017 não gera, fica dando esse erro pois foi gerado férias na competência.
Estou tentando direto entrando e saindo... (foi assim que consegui fazer do 13° salario)

Espero ajudar!!!

att:

Também estou passando pelo mesmo problema: "a estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD". Não consigo finalizar o desligamento e gerar a guia.

Também, estou tendo o mesmo problema, já enviei e-mail para: faleconosco-sped-esocial@receita.fazenda.gov.br, vejam e resposta:

Prezado(a) Senhor(a),

Agradecemos a sua mensagem.

Fizemos um grande esforço para criar um Manual bastante didático e um
"Perguntão" (Perguntas e Respostas) bastante abrangente.

A sua dúvida pode provavelmente estar esclarecida pelas perguntas de
números 07.01 a 07.08 das Perguntas Frequentes do eSocial, disponível no
link abaixo:
portal.esocial.gov.br

No endereço https://enit.trabalho.gov.br/portal/index.php/videos-youtube
foi disponibilizado o Curso do eSocial Doméstico.
O curso é composto de diversos tutoriais em vídeo, divididos por tópicos,
com explicações detalhadas do eSocial Doméstico.
É possível que sua dúvida seja sanada pelo vídeo 09 do tutorial.

Ou acesse a seção 8 do Manual de Orientação do eSocial para o Empregador
Doméstico, disponível no link abaixo:
portal.esocial.gov.br

Se ainda assim seu questionamento não for resolvido, você poderá retornar
sua dúvida respondendo a este email.

Estamos trabalhando para melhorar continuamente este canal.

Atenciosamente,
Serviço de Fale Conosco do eSocial

Não resolveram o problema!!!
Se alguém tiver uma solução agradeço.

Segue tópico do fórum que fala sobre o assunto https://www.contabeis.com.br/forum/topicos/259241/e-social/7

Paulo, realmente o "Suporte", do e-Social não ajuda em nada, eles simplesmente envolve algo parecido para contornar o problema.
Ainda estou tentando, da mesma maneira que a Alessandra, consegui emitir a guia do mês 12/2017, mas a do 13º nada.

O afastamento ainda continua da mesma maneira, de fato me sinto um tanto quanto tranquilo ao saber que não sou apenas eu que estou com dificuldades.

Obrigado a todos.


Assim que tiver noticias, colocarei aqui.

Certamente esse problemas são decorrentes das atualizações, agora nem acessar o site consigo. Ta difícil esta situação, preciso realizar as rescisões até amanhã, ocorreu o falecimento do empregador no dia 02/01. Portanto, o prazo de pagamento é até quinta-feira (11/01).

Boa tarde Gente.

Também me encontro com o mesmo problema, "A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD"., se alguém conseguir me avisa como pois preciso gerar um DAE de uma rescisão de uma domestica.


Desde já Obrigada!

Estou com o mesmo problema.
Consegui salvar o rascunho.
O erro aparece no momento de finalizar o desligamento.

Comigo está acontecendo exatamente o mesmo problema ao tentar fazer um desligamento de empregada doméstica.

Também enviei o erro para o email indicado no esocial: faleconosco-sped@Oculto

Porém, ainda não obtive resposta.

Se alguém conseguir, por favor, postem aqui no fórum.

Obrigado!

Bom dia !!
Pessoal, sugiro que todos que estão com este problema enviem e-mails para: faleconosco-sped-esocial@receita.fazenda.gov.br, que é uma forma de pressionar para que façam os acertos necessários.
O Governo quer fazer o controle das informações de forma eletrônica, porém quando surge algum problema, o próprio Governo não da o retorno com a velocidade que a Legislação exige, aí todos ficamos reféns.
Entendo que o único jeito de pressionar é "sobrecarregarmos" o fale conosco, com e-mails de reclamações.
Observei este problema na segunda-feira (08/01) pela manhã e até agora, sequer uma resposta me deram aos e-mails que enviei.

Juntos somos fortes,

Bom dia!
Também estou com o mesmo problema quando vou concluir o desligamento de uma empregada: A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD. Também já contatei o suporte do E-social, mas sem sucesso.
Se alguém conseguir alguma solução por favor compartilhe, se eu conseguir compartilho também!

Obrigada!

Bom dia Xará

Eu concordo com você, já enviei o meu e-mail com o tela do erro anexo.

Tenho um desligamento para efetuar hoje e não estou conseguindo, data de pagamento da quitação amanhã.
Irei orientar o cliente que deposite o valor da quitação na conta do doméstico para que não ultrapasse o prazo, para não ter que pagar multa de um salário + multa por descumprimento e então aguardar a solução desta falha para poder finalizar no sistema o desligamento e só dai liberar a guia paga e documentos rescisórios ao funcionário.

Atenciosamente,

Marcos

Bom dia

Estou tendo o mesmo problema. Desde o dia 08/01, não consigo concluir a rescisão.
Erro: A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.
Acabei de enviar um e-mail para o suporte do e-social.


Att,
Giselli