Consulta direito ao PIS Caixa 0800

Boa tarde,

Alguém mais está consultando no 0800 da caixa para ver se tem direito ao PIS e está recebendo a mensagem de que não foi informado na RAIS, mesmo sabendo que foi feita a informação ano base 2016 e tem direito ao PIS?

Estou consultando de pessoas que nasceram em fevereiro e tem direito a sacar a partir de amanhã dia 18/01/2018 e só dá essa mensagem, e ao consultar para ver se foi feito o envio da RAIS de 2016 confirmo que foi enviada.

Acredito que a Caixa já esteja se referindo ao direito ao PIS 2017 que ainda nem iniciou o envio da RAIS referente a 2017. Mais alguém acha isso?