atualização carteira de trabalho

Recebi um novo cliente no escritório e agora analisando a documentação as carteiras de trabalho dos colaboradores estão todas desatualizadas. O antigo escritório não quer fornecer as informações. o que fazer? Posso fazer uma ressalva no campo observações e atualizar o que se refere somente ao tempo do meu contrato de serviço?

Cintia, bom dia.
A responsabilidade de vocês (novo escritorio) e a partir da assinatura do contrato de prestação de serviço, então deve comunicar ao proprietário da empresa que (no caso da carteira de trabalho) iremos atualizar a partir desta data, isso porque não temos informações anteriores, ok..