Disquete Conectividade Social

Olá!

Tenho uma empresa para consultar no CMT, só que não esta abrindo o Conectividade Social...O diskete ou chave não está acessando!Penso que estarei que fazer essa outra chave de acesso no disquete.Gostaria de saber o procedimento.

Grato,


Rafael.

Veja se o arquivo é PRI. Se for está correto.

As vezes não conseguimos acessar o conectividade social por falta de adaptação do computador. Precisa realizar alguns procedimentos.
Faz o seguinte liga na caixa nesse numero
0800 726 01 04 opção 2 -2

explica q eles irão te ajudar passo a passo, pode ser o java.

boa sorte

Rafael Boa Tarde!

Entendi sua pergunta, mas vou dar-lhe uma sugestão:

-Como o disquete constantemente dá problemas, seria interessante você criar uma pasta na máquina (PC) e apartir desta, efetuar a consulta, pois não é necessário utilizar-se do disquete. Faço assim, e portanto, conservo os disquetes praticamente sem uso, pois tenho Back-up de todos os certificados.

Obrigado pelas informações, mas o problema não é na adaptação do PC.

Não sei se e na senha ou no proprio certificado.Queria saber se tenho que ligar para o 0800 do CEF ou tenho que fazer algum download no site da mesma.

Grato.

Qual a mensagem? As vezes o site está fora ar ou se vc digitou a senha errada por tres vezes cancela o certificado.
Se vc fizer novamente o certificado, depois do procedimento de recebimento e da gravação em disquete e antes do primeiro acesso voce pode salvar em CD, o que é bem mais durável.