
Sheila Alves dos Reis
Bronze DIVISÃO 5 , Gerente Pessoal
Bom Dia, tudo bem?
Sou de um escritório Contábil e fazendo a Qualificação Cadastral em Lote.
Faço todo o processo de Qualificação Cadastral em Lote, tudo funciona perfeitamente, após as 48 horas quando tento ver o retorno do arquivo no
ícone Download, simplesmente aparece a mensagem: não existe arquivos processados.
Já tentei o processo com mais de 20 empresas e não consigo esse retorno. Meu TI já configurou tudo que mostra no eSocial quanto a Certificado
Digital e mesmo assim nada acontece.
Isso já aconteceu com alguem?
Alguem tem alguma dica para me ajudar?
Obrigada