Escritorio Contabil Real
Bronze DIVISÃO 5 , Assistente Depto. Pessoalalguém tem funcionário que tem nona hora?
meu sistema não está calculando médias para ele no 13 salario
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Escritorio Contabil Real
Bronze DIVISÃO 5 , Assistente Depto. Pessoalalguém tem funcionário que tem nona hora?
meu sistema não está calculando médias para ele no 13 salario
Osvaldo Cardoso de Almeida
Bronze DIVISÃO 1 , Analista Recursos HumanosBoa tarde, Natasha Moscardini
Meus problemas com os avos de 13º na rescisão, foram solucionadas, com a atualização do sistema na
versão: 2.79 0000
Fui informado que realmente tinha a ver com afastamento de férias, acredito que corrigiram
esta inconsistência nesta versão.
Beatriz Novaes
Bronze DIVISÃO 3 , Auxiliar Depto. PessoalDuvida no envio de férias ao eSocial.
Sou do grupo 2 de envio.
Acontece que em Novembro tive dois funcionários que saíram de férias, mas eu não infomei isso ao eSocial.
Estava pesquisando e li que existe a Nota Orientativa 07.2018 que autoriza EPP e ME enviar esses dados cumultativamente com a fase 3.
Minha dúvida é a seguinte... Eu já enviei as férias de um funcionário que tirou em dezembro, eu posso enviar a desses 2 (que tiraram em novembro), agora ou tenho q esperar a terceira fase entrar em vigor para enviar as férias desses funcionários de novembro.
Graciane Vitorino
Prata DIVISÃO 5 , Assistente Depto. PessoalBeatriz tenta enviar essas férias. É valido enviar cumulativamente pra quem não enviou as outras duas fases. pelo que me parece você já começou o envio inclusive já enviou as de dezembro então abre o mês de novembro e envia essas férias.
Rita de Cassia Calixto
Prata DIVISÃO 2 , Analista ContabilidadePessoal, o cadastro dos trabalhadores que tem o prazo de envio até o final desse mês de dez/2018, no sistema Folhamatic vai automático ?
Nathália
Ouro DIVISÃO 1 , Encarregado(a) PessoalRita de Cassia,
Boa tarde!
Os cadastros não são enviados automaticamente, somente se você clicar em alterar e depois gravar, assim serão enviadas as informações dos
cadastros dos trabalhadores ou alterações realizadas neles.
Rita de Cassia Calixto
Prata DIVISÃO 2 , Analista ContabilidadeNathália, então como faço pra enviar todo o cadastro até o momento ?
Nathália
Ouro DIVISÃO 1 , Encarregado(a) PessoalRita,
Acesse o cadastro, clique em alterar e gravar.
As informações serão enviadas.
Irma
Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)Boa tarde
alguem poderia me ajudar pois o suporte ja liguei 3 vezes e e só me enrolaram. Preciso que o sistema calcule pensão alimentícia sobre o 13 salário no sistema folhamatic.
Rita de Cassia Calixto
Prata DIVISÃO 2 , Analista ContabilidadeObrigada Nathália pela orientação!
Gostaria de saber se tem como cancelar tudo que enviei até o momento e enviar tudo novamente? e como faço ?
Nathália
Ouro DIVISÃO 1 , Encarregado(a) PessoalIrma,
Bom dia!
Eu mesma fiz o cálculo manual do desconto de pensão no 13. salário, não sei te dizer se o sistema calcula automaticamente, creio que
calcula se o evento estiver configurado.
Rita,
Bom dia,
Você quer excluir tudo o que? Os eventos não-periódicos?
Rita de Cassia Calixto
Prata DIVISÃO 2 , Analista Contabilidadesim , as rúbricas, cadastro da empresa e cadastro dos trabalhadores já enviados e enviar tudo novamente
Nathália
Ouro DIVISÃO 1 , Encarregado(a) PessoalRita,
A empresa pertence a qual grupo?
Pergunto pois se pertencer ao 3. grupo, as informações que já enviamos serão descartadas e teremos de enviar novamente, segundo a própria SAGE.
Graciane Vitorino
Prata DIVISÃO 5 , Assistente Depto. PessoalPessoal como está o evento de rubrica 0000 salário base de vocês ? eu atualizei meu sistema, quando entro nas empresas aparece uma mensagem "inativando eventos s1010", quando fui ver esse evento estava inativo, sendo que ele ja foi enviado, inclusive no site do e-social web ele está enviado.
Marcella Rodrigues
Bronze DIVISÃO 2Bom dia!
Prezados!
Socorrooooooooooooo
As empresas do 3º grupo do Simples Nacional, teremos que enviar com a competência 01/2019 no sistema ??????
Como vcs estão fazendo a respeito do erro do envio (Aguardando informações retornarem da RFB)
Rita de Cassia Calixto
Prata DIVISÃO 2 , Analista ContabilidadeSomos do 2º grupo
Irma
Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)boa tarde Nathalia, obrigada sim acabei fazendo manualmente.
Marcella sim tem que colocar 01/2019
Gabriela Bonelli
Bronze DIVISÃO 4 , Contador(a)Boa tarde !
estou super atrasada com a entrega da fase 2 para empresas do lucro presumido, se alguém puder me ajudar, agradeço desde já. Tentei entrar no bate papo, mas sou encaminhada diretamente ao suporte off line=/...
o meu cadastro de funcionários está dando inapto quando faço a geração de carga inicial, porém não tenho o iob diagnóstico e não consigo identificar o motivo do erro , sendo que arrumei os cadastros de acordo com o que está constando no SAGE soluções ...
tenho que fazer o envio das empresas com o mês 10/2018?
tive o erro 1007 , mas está tudo atualizado, certificado válido (tanto é que fiz o envio da fase 1, tudo certinho)
Tathiany da Costa Lemos
Bronze DIVISÃO 1 , Analista Recursos HumanosBoa noite pessoal.
Sou do grupo dois e já enviei os cadastros dos funcionários, mas tenho um estagiário que eu pago o CIEE e o CIEE repassa o valor da bolsa. Recebi uma mensagem do CIEE informando que esse estagiário deve ser informado pela empresa, mas eu nem tenho ele na minha folha, já que não faço o pagamento direto.
Como faço agora para mandar o registro dele para o e-social?
O estágio começou em junho e depois disso já registrei funcionários no sistema.
Eu posso agora entrar e colocar o registro desse estagiário com data anterior?
E como faço com a questão do pré registro?
Tathiany Lemos.
Evandro Ferraz
Bronze DIVISÃO 2 , AnalistaBom dia, estou com um grande problema com 3 funcionários!
Os 3 funcionários foram enviados como registro preliminar, o procedimento que a folhamatic me passou foi, fazer a exclusão dessa informação direto do esocial, foi feita, porém agora a folhamatic não consegue processar essa informação, dizendo que o protocolo não existe. Quando eu liguei na folha eles pediram para eu excluir o funcionário e fazer um novo cadastro, porém já foi feito o registro em carteira, não é viável fazer isso, porém eu estou quase indo pra essa solução, pois já tentei de tudo e não consigo resolver esse problema. Alguém já teve esse problema?
O mais complicado disso tudo é que eu preciso fazer a folha de pagamento desses funcionários e sem resolver esses problemas a folha vai ficar parada!
Rodrigo Kasprovicz
Bronze DIVISÃO 2 , Assistente ContabilidadePessoal bom dia!
Estou tendo um erro onde quando tento realizar o envio do "S-1010 - Tabela de Rubricas" no menu eSocial > Carga Inicial ele não possui nenhum retorno de "bolinhas", nem mesmo quando clico em gerar (quando clico nesta opção ele coloca o status da bolinha verde até chegar em um evento que possuímos aqui 6060, onde o mesmo não possui nenhuma inconsistência com o eSocial após isto ele retorna a ficar sem bolinha).
Quando entro na maioria dos eventos que possuímos na própria aba de eventos ele me retorna como apto para o eSocial, mas o status fica como "não gerado".
Alguém sabe como resolver este tipo de erro?
Paulo Henrique
Ouro DIVISÃO 1 , Analistaboa tarde
pessoal, por gentileza alguem esta em algum grupo de whatsap para me add ?? Oculto
grato
Regiane Grecco Dias Festa
Prata DIVISÃO 4 , Contador(a)boa tarde ! estou com erro 272 para envio de S2299 (rescisão) , alguém já solucionou esse erro?
Valéria Onorato
Prata DIVISÃO 3 , Assistente Recursos HumanosPessoal,
podem me ajudar?
Os eventos periódicos para o grupo 2 já está em vigência né?
Mas o que temos que mandar nesses eventos perióticos, o que engloba?
E para enviar, é o mesmo procedimento de quando estamos enviando as informações pelo sistema, com o certificado?
Podem me dar detalhes?
Obrigada!
Reinaldo Galvão
Bronze DIVISÃO 4 , Autônomo(a)Boa tarde a todos.
Tenho a Folhamatic desde 2001, e agora com a entrada do e-social, o prestação dos serviços caiu muito, e o valor mensal, subiu muito. Estou com uma série de pendências, e estou pesando em migrar para outra empresa. Alguém tem alguma sugestão? Alguém conhece a empresa Cuca fresca? Uma das grandes dificuldades no meu entendimento do e-social é que o governo deveria começar pelo setor público, e não pelo setor privado e também que o e-social exige uma série de informações, que no meu humilde entendimento, são desnecessárias para a grande maioria das empresas brasileiras.
Gisele Carvalho
Prata DIVISÃO 1 , Assistente Depto. PessoalBom dia!
Será que alguém daqui poderia me ajudar quanto ao EFD-REINF?
Estamos com muitas dúvidas e não estamos conseguindo suporte com a Folha.
Todas as empresas estão obrigadas ao envio? O envio é feito pelo sistema da escrita fiscal? Tem algo relacionado com a folha de pagamento?
Agradeço desde já!
Ana Carolina
Bronze DIVISÃO 4 , Auxiliar Depto. PessoalBom dia a todos, estive dando uma lida por cima nos comentarios e esta todos bem decepcionados com a FOLHAMATIC né. Pois bem fiquem mais ainda, soube a pouco tempo depois de muitas reclamações que a sage tem um novo programa SAGE EVOLUTION, ficamos cientes quando decidimos cancelar o sistema e passar para a ALTERDATA, eles vieram ate aqui e fizeram uma apresentação do sistema é completamente diferente, mais atualizado e com erros e soluções especificas. Com medo da troca de sistema e perder muitos dados, foi decidido continuar com a SAGE, agora estaremos fazendo o agendamento para fazer a troca para essa sage evolution. O consultor alegou que por ser muitos clientes eles estão passando aos poucos ou quando o cliente decide cancelar o contrato.
Achei um descaso, estamos todos insatisfeitos e eles so se prontifica em ajudar quando é feito pressão.
Espero ter ajudado!
Sandra Mara Ribeiro Torrecilha
Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)Então como ficam as informações já enviadas?
Empresas que foram transferidas para o terceiro grupo, que já enviaram os eventos da primeira fase podem ficar tranquilas, pois essas informações continuarão no ambiente do eSocial.
Nesse contexto, foi publicado no Portal do eSocial a Nota Orientativa 2018.09 esclarecendo alguns pontos com o objetivo de conter eventuais problemas. Essa nota autoriza que essas empresas continuem enviando, alterando ou excluindo os eventos da primeira fase antes da nova obrigatoriedade, que se iniciará em janeiro de 2019.
Alguém poderia me explicar isso, eu já tinha mandado a carga inicial de todas as empresas do simples, em janeiro a sage informou que eu deveria mandar tudo de novo, e quando ativava uma empresa ela apagava a carga inicial.
Marilene Ferraz Marcolino
Ouro DIVISÃO 1 , Gestor(a)Bom dia
Com relação as empresas de lucro presumido, enviei as tabelas e dados de contrato no tempo certo, entrando no esocial, está tudo lá.
Mas agora entrei no gerenciamento de transmissão e aparece tudo com bolinhas vermelhas, as mesmas que retornaram todas verdinhas.
Como ter certeza do envio da folha de pagamento e seus eventos mensais? Não tenho certeza de nada.
Meu sistema de folha de pagamento só dá erro e no fim dizem que resolve atualizando o sistema, vamos mudar de programa logo logo, só o tempo de transmitir a RAIS, DIRF E DIPJ
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