eSocial - FOLHAMATIC

É pessoal, infelizmente muitos problemas e poucas soluções por parte da Sage. Estou com alguns problemas relatados acima e alguns outros.
Também tenho um FPAS 604, só que pessoa Jurídica. Já havia enviado com sucesso, mudou a versão e ficou amarelo sem nenhuma alteração cadastral.
Mandaram uma versão nova na sexa-feira, minha folha que estava fechada, está dando diferença em quase tudo. Eu partaria até para fazer manualmente no esocial, mas testei agora e deu o seguinte código do erro: Oculto3LLOLAEJOBD (tente novamente mais tarde).

Marilene Ferraz Marcolino

Olá Marilene, você conseguiu uma solução para o seu problema?
Desde que atualizou tbm não consigo mais utilizar alguns cadastros...

Obrigada

Boa tarde, se alguém conseguir retorno da folha, por favor repassar, depois da atualização dos essenciais, esta me retornando o seguinte erro:
O campo da tabela cadastro funcionárioscpfant não foi encontrado, erro 1925 unknown member iobdiagnostico_dadosvalidados
Procedure: iobdiagnostico_validarinformações, enviei off para a folha também, porém não tive retorno ainda e preciso fechar a folha hoje.
Obrigado

pessoal

a folha esta com erro, quem fez a exportação para o e social com a versao 2,79 ou anterior esta com erro no e social, a exportação foi feita com erros, nao confere os valores com os da folha, e tambem, nao ha como fazer o acerto direto no portal porque a opção (reabrir folha) esta dando erro, mandei msg no suporte off mais até o momento não obtive retorno.

grato

pessoal

ja esta disponivel a atualização 2.80 0002 2,04 0059

Boa tarde, Paulo Henrique, não tenho essa versão liberada, inclusive acessei através do site e ainda consta a 2.79

Gisele,

Essas empresas estão no Grupo 3, por isso o erro 174.

Você vai ter de reenviar a carga inicial dela e seguir o cronograma.

Nathália


Que falha a minha.

Obrigada obrigada obrigada mais uma vez!!!!!

Gisele,

Falha nenhuma, esse novo cronograma e faseamento confundiu a gente mesmo...

Precisando é só chamar :)

ines

eu tenho o atualizador automatico, entrei nele e cliquei no (atualizar sistema) apareceu as 2 versoes ,eu atualizei e consegui acessar o modulo e social que tava travado

Estranho Paulo eu também tenho e não consta atualização .

sistema folhamatic tudo travado, tudo dando erro, envio do e-social, cadastro funcionários, cadastro empresas, cadastro departamentos, etc. etc.
já estou no terceiro envio ao SAC hoje, telefone ligado na linha desde as 9 da manha, e ate agora nada...
acho que devemos ir no PROCON pois ninguém nos da uma luz quanto a SAGE, eu sou o primeiro a assinar...

Pessoal,

A SAGE vai liberando as atualizações aos poucos, não libera para todos os usuários de uma vez :(

Exatamente. A liberação é de acordo com o perfil das empresas.
Acabei de instalar a versão 2.80.0002. Vejam os novos erros:
Todos os salários que incidiam imposto de renda estavam com cálculo a maior, desde a versão 2.80.0001.
Corrigir o valor do IR manualmente, mas a base de cálculo continua errada e não sei com corrigir.
Consequentemente (acredito eu) vermelho no S-1200 e amarelo no 1210.
Além disso uma funcionária que tem salário família, não está calculando mais, evento automático 1190.
Tentando o suporte por telefone, mas com muito pouca esperança.

Boa Tarde!!

De uma determinada empresa sem movimento, na aba de encerramento aparece o S1299 aguardando envio (bolinha cinza), isto já ha varios dias.
FAço o encerramento e muda somenta a data no historico de envio.
Para outras duas empresas ele gerou o S1299 e foi transmitido normalmente, bolinha verde.

Observei que esta empresa quando saio do Encerramento e volto novamente, o mes de Jan/2019 não esta fechado o cadeado, e mesmo encerrando novamente, o evento S1299 fica na mesma condição de aguardando envio.

Alguem já teve este problema, não consigo entender o que esta acontecendo, estou usando o Certificado Digital A1 instalado na máquina e tentei via procuração para nosso escritório e nada.

Como de praxe o suporte da SAGE não atende, o offiline não responde a solicitação no site, é um desrespeito tremendo, alem do que a REceita Federal esta fazendo com as empresas.
Hoje alguem me ligou para oferecer o Auditor Esocial, e eu respirei e lhe disse que não iria nem ler o seu email pelos problemas que temos com suporte.

Se alguem tiver alguma luz para ajudar, agradeço.
Abraço
Rodrigues

Bom dia

Sexta-feira fiquei no telefone por 1 hora aguardando, sábado suporte off line, segunda das 9:10 as 12:00 horas no telefone e das 13:15 as 15:00 sem atendimento e a maldita gravação dizendo que a espera está acima de 10 minutos..... alguém tem alguma indicação de um programa que funcione realmente, vamos trocar de programa. Não aguento mais o descaso e a brincadeira de mal gosto que estão fazendo conosco. Atrasa 1 pagamento para você ver oque te acontece.
Te vendem o serviço bichado e depois se você não comprar um suporte técnico não te atendem. Estou a beira de um ataque de nervos e sem mais nem menos lançam uma atualização atras da outra e no meio do caminho SE te atenderem dizem apenas....faça atualização que será resolvido, aí começa tudo de novo e seus clientes e serviço estarão todos na espera.
Desculpem o desabafo. Mas a troca de sistema é sério, alguém tem indicação?

bom dia...
acabei de receber atualização da folhamatic folha para versão 2.80.0002 e dos arquivos essenciais para 2.04.0059, estou baixando para ver se houve correção dos problemas, assim que testar os parâmetros volto com noticiais...

Bom dia Nivaldo

Estou baixando também e a moça da Sage me ligou para eu optar por apoio do Suporte Técnico mas ninguém para me ligar por causa do problema causado por eles mesmos.

ola, como prometi.......fiz os testes, programa funcionando redondo novamente, transmiti uma empresa sem movimento, e retornou bolinha verde,
e consertou todos os erros, cadastro funcionários, departamentos, etc etc.....amem.....estou salvo.....

Marilene, quanto ao envio da empresa sem movimento, faça alternação de tela, logo após o envio s-1299 fique alternando a tela, entre em histórico de protolco e volta, vai fazendo isso, ai as bolinhas mudam de cor,,, de cinza para azul, e azul para verde, fique acompanhando, esse processo demora em torno de 15 minutos..ok

Nathália Bom dia. Enviei o evento periódico e voltou com o erro 261 e 262.





Sabe me informar do que se trata?

Descobri onde é esse erro 261 . No cadastro de departamento não estava gerado o evento 1020. gerei o evento e reenviei novamente.



O evento 1200 já passou, agora estou aguardando o 1210.

Pronto. tudo enviado.


Pessoal, após o envio dos eventos 1200 e 1210, preciso verifica mais alguma coisa?




Creio que os eventos de tributação do INSS e IRRF por exemplo não serão gerados devido a DCTFWEB, certo?

pessoal entrei no esocial para conferir e não está puxando uma casa decimal. Assim sendo, o valor que era para ser 807,00 está 80,7.



Aconteceu isso com vocês?

Nathália Os meus eventos foram enviados, mas quando entrei no portal do esocial os valores estão puxando errado.

Exemplo: onde era para puxar 807,10 está puxando 80,71.

Será que é erro do nosso sistema ou do Esocial?

fabiano
tenho um caso parecido um evento de salario no valor de R$ 2.200,00 digitado corretamente na folha foi exportado para o e social,R$ 220,00, onde sera que faz a correção? tentei fazer direto no portal web mais ta dando erro a 3 dias, ao tentar reabrir o folha aparece a mensagem (tente mais tarde), nao sei como proceder

Paulo Henrique Exclui os eventos enviados dos funcionários que foram errados, e vou tentar novamente. Só vejo essa alternativa.

Gerar eventos periódicos, excluir eventos, clicar nos funcionários e reenviar

boa tarde
erro 261-262 alguem esta tendo ?

eSocial - S-2200 Cadastramento Inicial do Vínculo e Admissão/Ingresso de Trabalhador Erro: 0261 Categoria do trabalhador incompatível com a lotação e classificação tributária do empregador

fabiano, mais o valor errado ja esta salvo no portal e social e a folha fecahada,creio que nesse caso alteração somente pode ser feito diretamente no portal web e para isso tem que reabrir a folha e nao reabre esta dando erro no e social

pessoal

nao sei se é bom ou ruim, meu atualizador automatico ta atualizando versao 2.80-0003

pessoal

nao sei se é bom ou ruim, meu atualizador automatico ta atualizando versao 2.80-0003