situação cadastral esocial

Prezados,

Consultei a situação cadastral de uma funcionário no esocial, e deu a seguinte divergência:

Verifique os dados digitados. Se estiverem corretos, antes de realizar a atualização cadastral do PIS ou PASEP, é necessário verificar o vínculo empregatício atual:
1- se vinculado à empresa privada, a atualização cadastral deve ser solicitada na CAIXA
2- se vinculado a órgão público, a atualização cadastral deve ser solicitada no Banco do Brasil.
Obs: a atualização cadastral poderá ser realizada pelo interessado ou pela empresa/órgão público.

Ela foi até a caixa e não tem nada de errado, a caixa até forneceu o relatório com os dados e realmente tudo correto.

Porém agora fui verificar o nit dela no site da previdência e deu inexistente.

Alguém já passou por isso, só essa funcionária deu erro.

Obrigada,

fabiana

Fabiana S. de Godoy boa tarde!

É o primeiro emprego desta colaborador? caso a resposta seja sim você terá que cadastra-la no NIS.

Quando ela entrou em 2017 era o primeiro emprego, e fizemos o cadastro do PIS no conectividade e estamos usando até hoje para o recolhimento.

Mas agora apareceu esse erro.

Fabiana S. de Godoy,

Ela consta na relação do caged mensal no mês de admissão?

Sim, acabei de verificar está no caged