eSocial - Prosoft

Bom dia,


Desde ontem, estou com um erro no certificado, cadastro a empresa, normal, coloca a senha do certificado, mas depois da um erro não especificado, e acaba não transmitindo a informação.

Ramon Jastrow Facco
boa tarde

Se não me engano, isso ocorre quando voce tem 2 ou mais cadastros do autônomo na mesma empresa mas em divisões de RH diferente.
Exemplo - Fulano de tal cadastrado na empresa A - divisão de RH "capital" e outro cadastro dele na mesma empresa A, só que na divisão de RH "interior"


Voce só tem que enviar um cadastro dele, por isso dá esta informação de cadastro concomitante, ou seja, simultâneo no mesmo local, uma vez que os dados cadastrais dele são exatamente iguais ao primeiro.

André de Oliveira

Obrigado ! Vou verificar aqui se é isso que está acontecendo.

Boa tarde, pessoal.

Estou enviando o evento S-1000 de uma empresa e o mesmo fica EM TRANSMISSÃO (na produção restrita) e não sai disso. Demora muito mesmo? Como é?

Obrigada!

Mobilli Dp Dp

Tem vez que tem que ter um pouco de paciência mesmo, vai clicando em actualizar e clicando no evento para ve se aparece alguma mensagem.

Mobilli Dp Dp

Boa tarde

Dá uma olhada e veja em qual status está. Se for 3, dá um duplo clique e verifique o que está escrito em OCORRÊNCIAS e aplique a correção.
Se não der certo, vá no GERENCIAMENTO - Ferramentas - Manutenção - Limpar base e apague somente a empresa que voce está transmitindo e envie novamente.

Ramon,

estou atualizando. Vamos ver... rsrs

Obrigada!

André, está em status 2. Vou tentar fazer o que falou.

Obrigada

Bom dia!

Preciso de ajuda para empresas do primeiro grupo.
Estou enviando minha folha, porém ao conferir os dados para validar a DCTFWEB percebi que os percentuais de RAT estão imensamente maiores que a minha folha.
A empresa em questão possui 2 filiais. Pelo que entendi ao analisar os dados, o banco de dados do E-Social, unificou as alíquotas e aplicou o mesmo percentual em todas as empresas do grupo.
Ocorre que a folha da Prosoft não trabalha desta forma.
E agora além de não conseguir suporte da própria Prosoft para identificar se o erro é meu, também não consegui visualizar no manual do E-Social os parâmetros para este calculo.

Alguém poderia me ajudar?

Boa tarde,

Temos que enviar as filiais junto da matriz?

Prezada Flavia Oliveira.

Você pode enviar as informações das filiais por meio de sistemas diferentes, caso a contabilidade não seja centralizada!

Samantha,

No caso a filial e a matriz são feitas no mesmo escritório, nesse caso tenho que enviar centralizada certo?

Isso mesmo Flavia!

A Prosoft (se você usa eles) tem a configuração certinha para que você possa padronizar o envio dos eventos centralizados.


Segue o link abaixo da base de conhecimento deles!


Oculto-S140-Passo-a-Passo-eSocial" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">wolterskluwerbrasil.zendesk.com

Oi gente, já deu esse erro pra alguém:

Não existe número de RG no cadastro do funcionário. Para correção acesse o Cadastro de Funcionários e preencha o número do RG.
O campo órgão emissor no cadastro do funcionário está em branco. Para correção acesso o Cadastro do Funcionário e preencha.


Estou enviado o S2200, o campo do RG ta preenchido e ta certinho, alguém sabe como resolver?

Obrigada.

Thalita,
Vê se no campo RIC tem alguma informação..

Thalita,

Meu sistema estava dando esse erro no inicio.
Geralmente era falta do órgão expedidor ou da data de expedição.
Dá uma verificada no seu painel diagnóstico e verifica se de fato esta pendência está sendo acusada por lá!
Verifica também a questão de estar substituindo o RG por CNH.
A CNH só está sendo aceita para cargo de motorista.
Nas demais funções, o E-social (SERPRO) retornou mensagem não aceitando esse documento como identificação!

Natália deu certoooo!!! Tinha um 0 no campo.

Muito obrigada!

Natalia, boa tarde , só pra finalizar nossa duvida

sobre o erro dos afastamentos, tive um retorno da Prosoft abaixo :
Sra Celia Bom dia!
nos casos de licença maternidade como é fixo de 120 dias, poderá ser informado no sistema, a única observação é se houver prorrogação, neste caso será necessário enviar um evento de prorrogação.

Já com relação aos demais tipos de afastamento, não devem ter data fim informada, visto que deve ser informada pelo funcionário quando o mesmo voltará, já que pode ocorrer alterações, como (prorrogação, ou eventualidades de qualquer natureza que impeçam o mesmo de voltar).


Questionei então como e onde colocar essas datas finais para nosso controle
a resposta pra variar foi ridicula da Prosoft

Compreendo sra Celia, mas momentaneamente não há uma alteração prevista para essa informação no sistema

Celia Regina de Souza Cabral

Estava com o mesmo problema e resolvi da seguinte forma :

Fui em tabela de ocorrências e prontuário, selecionei o afastamento por licença maternidade e no campo preenchimento obrigatório desmarquei o quadrinho data final, ai no cadastro do funcionário quando você informa o afastamento ele não pede a data final. Depois que enviei para o esocial, acertei como estava antes.

Célia,
Complicada nossa situação..
Acho que vamos ter que manter uma planilha para cada empresa, pra irmos controlando as datas finais de afastamentos...

Boa tarde

Como vocês estão enviando o evento de insalubridade ?

Ramon

está perguntando a rubrica ? Esocial 1202

Bom dia Celia Regina de Souza Cabral

Alem da rubrica tenho que enviar mais algum evento relacionado a insalubridade ou periculosidade ?

bom dia
Nao Ramon

Boa tarde,

Alguém sabe como faço para retificar uma informação que já enviei?

Seria referente ao cadastro da empresa.

Boa tarde!!!

Pessoal,

Gostaria de saber, se sócios sem retirada de Pro Labore, e preciso enviar no E social?




"Não deixe que as pessoas te façam desistir daquilo que você mais quer na vida. Acredite. Lute. Conquiste. E acima de tudo, seja feliz."

boa tarde ,

Flavia
após vc ter retificado no cadastro da empresa o sistema pergunta se quer transmitir para o esocial
responde que sim e depois envia normalmente no monitoramento
só cuidado no seguinte : se vc já enviou na produção esta retificação tambem deve ser na produção , mesma coisa no caso da restrita

Samuel,
acho que deve estar falando de cadastro ?
sim

Sim Celia, e sobre o cadastro, e preciso transmitir esse cadastro (sócios) mesmo que eles não tenham retirada?








"Não deixe que as pessoas te façam desistir daquilo que você mais quer na vida. Acredite. Lute. Conquiste. E acima de tudo, seja feliz."

Samuel Nascimento,

Valeu Jessyca !!!

Obrigado..