Seguro desemprego

Bom dia, à todos.

Pessoal, estou com uma dúvida e gostaria da ajuda de vocês para solucioná-la.

Estou com uma clienta nova que tem uma empresa aberta, nesta empresa ela é sócia-administradora. Ocorre que esta empresa está sem movimento desde sua abertura, e essa moça acabou indo trabalhar em outra empresa, com registro, tudo certinho. Agora ela foi demitida e tem direito ao seguro desemprego, ela foi orientada, por outro contador, a levar a documentação da demissão e os extratos do simples sem movimento, entretanto o processo do seguro desemprego dela foi indeferido. O que eu posso fazer para tentar ajudar a ela solucionar esse problema?

Obs: Ela está sem possibilidades financeiras de dá baixa nessa empresa que está no nome dela!

Desde já agradeço a todos que puderem me ajudar.

Lamire Santos Alicrim bom dia!

Anexe todas as declarações que prove não ter auferido faturamento e tente ir em outra agencia, explique a situação, caso não consiga tente ir direto ao mte, ao possuir um cnpj é muito difícil conseguir o beneficio.