Cadastramento PAT

Bom dia pessoal,

Nosso cliente contratou empresa B para fornecer aos funcionários o cartão refeição. Nos foi informado que o cliente deveria fazer o cadastro no PAT, porém estou a dias tentando finalizar o cadastro e ele me pede como item obrigatório o registro de uma nutricionista.

O cliente não possui refeitório no local, por isso contratou cartão vr. Então porque devo registrar uma nutricionista?
Já tentei entrar em contato com todos os atendimentos possíveis e estão sempre com todas as linhas ocupadas.

Alguém poderia me auxiliar sobre isso?

Desde já agradeço!

Eduarda, boa tarde.

No momento do cadastro, você informou todos os itens?

- Qtd de refeições fornecida (Convênio refeição)
- N° de inscrição do PAT da empresa contratada juntamente com o tipo de serviço contratado.

O sistema somente deveria pedir registro de nutricionista caso forneça refeição no local.

Se possível compartilhe uma imagem da tela para que possa orientar melhor.

Abc