RAIS - Funcionário não informado

Olá, amigos!


Vários servidores do município que trabalho não estão conseguindo realizar o saque do PIS/PASEP, pois o BB diz que não foram informados na RAIS. Porém, o RH do município comprova que os mesmos foram informados acessando o portal da RAIS/CONSULTA TRABALHADOR.

Servidores veem culpar o RH, mas atestamos que os foram informados.

O que posso fazer para descobrir o problema? Será que houve algum erro com a entrega da RAIS?
Possuo o recibo de entrega.

Kaled Silva Nader boa tarde, já tentou ir junto a BB junto com o comprovante que foi informado na RAIS?

Prezado Kaled Silva Nader,

Solicita a empresa do qual trabalhou ano passado a RAIS, com este documento em mãos se dirija a um Ministerio do Trabalho.