e- social Prosoft fase 2

Olá colegas!

Tenho uma empresa que chegou aqui no escritório em 09/2018.
Portanto a fase 1, tabelas inciais do empregador foram entregues por outra contabilidade em outro programa.
Agora preciso dar sequência nos envios dos empregados na fase 2, mas a Prosoft não envia nada porque entende que falta o S1000.
Não consigo gerar o evento de exclusão também. Se eu gero novamente pela Prosoft o S1000, a Serpro rejeita porque já consta o evento na base de dados.
Eu tenho na Prosoft algum campo para informar que a fase 1 já foi enviada e o programa me permita dar sequência?
Ou vou ter que entrar no site e excluir rubrica por rubrica, cargo por cargo, e assim sucessivamente até conseguir excluir o S1000 para enviar tudo novamente pela Prosoft?
Essa empresa tem 80 admissões para dia 30/10. Estou meio louca já!

Alguém passou por isso e pode me ajudar?

Atte, Carolina.

Sandra,

Boa tarde!

Veja, temos um tópico fixo para usuários da PROSOFT referente ao eSocial:
https://www.contabeis.com.br/forum/topicos/294030/esocial-prosoft/27

Nathália, obrigada! eu vi o tópico, só não achei nada pra minha dúvida, mesmo assim muito obrigada.

Sandra,

Direciona sua dúvida lá, pois se os colegas já passaram pelo mesmo problema, podem responder e te ajudar! :)