Declaração de Horas

Uma funcionária está com um problema para ser resolvido no CRAS da cidade, tendo sido notificada a comparecer no dia 18/12 às 10h00. Sua jornada de trabalho é das 7h30 às 16h30, ou seja, dentro do seu horário de trabalho.
A declaração, neste caso, pode ser utilizada quando em comum acordo para banco de horas? ou ela abona qualquer tipo de ação?

Aline, boa tarde.
Esse tipo de declaração/justificativa, não abona as horas.
Sim, pode ser utilizado o banco de horas, mas peça a empregada que faça o pedido por escrito de próprio punho, para que no futuro não venha ter problema, ok.