Dúvida sobre Triênio

Pessoal, boa tarde.

Estou com uma dúvida com relação ao pagamento do Triênio.

Fui contratado no dia 01/10/2014, e no dia 01/04/2015 passei a exercer outro cargo na empresa. Passei a receber o pagamento do Triênio a partir de Julho/2018. Isso está certo?

Eu vejo duas situações:

1- Se o pagamento do Triênio for referente à um período de 3 anos à contar da data de contratação (01/10/2014) eu deveria recebê-lo desde Outubro/2017 (há, portanto, 15 meses em atraso do pagamento).

2- Se o pagamento do Triênio for referente à um período de 3 anos à contar da data em que comecei a exercer a nova função (01/04/2015) eu deveria recebê-lo desde Abril/2018 (há, portanto, 3 meses em atraso do pagamento).

Já procurei em vários portais, mas ninguém soube me explicar.

Douglas, boa tarde.
A primeira coisa e verificar a convenção coletiva de trabalho, na maioria conta-se a partir da data de admissão.
Verifique junto ao rh, caso contrário procure o sindicato., ok..