O que fazer quando a empresa não faz a RAIS

Olá...esse ano é para uma cliente nossa receber o PIS, mas ela foi na CEF e disseram que ela não poderia receber, pois uma empresa em que ela trabalhou não fez a RAIS. E agora o que fazer?

Aline
Boa tarde

Em primeiro lugar é melhor a ex-funcionária dirigir-se à empresa para ver se realmente não foi entregue a RAIS, muitas vezes é erro da caixa.
Se a empresa realmente não informou na RAIS os salários da ex-funcionária, cabe um processo para recebimento do Abono salárial do Pis que ela vai deixar de receber.