Código de barras errado GPS

Boa noite!

Emitindo o Extrato de Contribuições da empresa notou-se o que o não constava o pagamento da GPS de competência 03/2019.
Após investigação nas contas verificou-se que o pagamento da guia foi feita com o código de barras errado, porém o pagamento aceitou o pagamento.

Enquanto isso já foi feito um recálculo e emitida uma nova guia para pagamento, com juros. Já foi paga.

A questão que fica é: como a empresa consegue a restituição do valor pago na primeira guia que foi paga com código de barras errado?

Desde já, obrigado.

bom dia Marivaldo
Essa guia que foi paga incorretamente, a mesma foi para empresa correta? a competência estava errada ou valor?

Bom dia Gilberto,

A guia foi paga para a empresa correta. Os dados da GPS estavam todos corretos (competência, valor...), porém o código de barras foi digitado errado, mas o banco recebeu o pagamento normalmente.

Obrigado pela ajuda.

Nessa situação você terá que verificar se o pagamento consta na receita federal, referente a esse INSS, caso tenha caído e somente você compensar o valor pago na G-Fif, agora se o pagamento não tiver caido devido a um erro d codigo de barra e o valor foi somente para o banco o correto e o banco estornar esse valor para sua empresa.

Marivaldo

O valor está "parado" nos sistemas do banco e não foi repassado à RFB, por conta do erro do codigo de barras.

Agende hr na receita e busque orientação. Leve a guia e o comprovante.

Após resolver esse problema, poderá compensar o valor pago em duplicidade.

Vou tentar resolver com o banco, porém eles me enviaram um comprovante de que o pagamento foi executado.

Caso não consiga com o banco irei na receita federal.

Obrigado Gilberto e Karina!

Marivaldo

O problema não é no banco. Vá direto na RFB.

Marivaldo

Tive um caso parecido uma guia paga, mas que não aparecia.... Após 2 tentativas na receita federal conseguiram encontrar esse pagamento que ao invés de 2016 foi computado como 2006.... 
Mas caso não encontrassem o pagamento, fui orientada que deveria entregar a via original da guia na receita federal que abriria um processo junto ao banco para verificar onde estaria este repasse para a Receita Federal, caso não tivesse ocorrido a atendente me falou que causa um problemão pro banco...

Agende na receita federal e insista caso não consiga da primeira vez.

Estefania Drechsler

Como há dados errados no documento, o dinheiro fica "voando" no sistema e não tem onde compensar....Quando o erro é encontrado e corrigido, se o pagamento saiu mesmo da conta bancária, logo é repassado sem problemas. 

Oi pessoal, obrigado pelos feedbacks.

Sim, eu fui ontem na Receita Federal e foi protocolado um pedido de restituição, onde descrevi o problema.

Anexei o comprovante de pagamento do GPS recalculado e o GPS pago com o  código de barras errado.

Acredito que a resposta deve demorar bastante, mas voltarei quando tiver.

Obrigado a todos! :)

Bom dia  Marivaldo,

Sugiro dar entrada em um processo direto do e-cac através do e-processos, anexando o comprovante de pagamento da GPS e solicitando a baixa, normalmente dão uma resposta no mesmo dia.

Francisco Carlos de Oliveira Carvalho Filho

Oie então teria como passar um passo a passo, kkkk.

Ontem olhei para fazer isso e desisti, olhei o manual e nada, não sei que tipo de arquivo enho que selecionar, se tem que colocar requerimento, achei muito dificil e desisti.

Oi pessoal,

Fui na Receita Federal no dia 12/06, ainda não tem resultado, imagino que deve demorar pra sair o resultado. Quando tiver alguma resposta, aviso aqui. 

Boa tarde Marivaldo!

Estou com uma situação semelhante. Conseguiu obter algum retorno da Receita?

Bom dia Davidson,

O processo ainda está correndo na Receita Federal. Estou acompanhando pelo e-cac e a última atividade que aparece lá é "Acompanhar Solução de PAF ou PJ" em 01/12/2019.

A espera pela solução já é longa.