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Erro no esocial após cadastro na conectividade social

Leticia

Prata DIVISÃO 1, Assistente Contabilidade
há 18 semanas Terça-Feira | 11 junho 2019 | 02:14

Boa noite,

Uma cliente me pediu ajuda referente a cadastro de funcionário rural, e como só trabalho com a parte fiscal e contábil, tenho muitas dúvidas.
Fiz o cadastro do funcionário pelo esocial, e após entrei com o certificado no conectividade social e fiz o registro como agente arrecador.
Agora não consigo entrar mais no sistema do esocial, aparecendo usuário não cadastrado. No conectividade social consta como registro dependente da autorização pelo administrador, imagino que seja porque ainda não enviei o FICUS.
O acesso ao esocial foi impedido pelo registro no conectividade social? Tenho como desfazer essa ação?



Desde já agradeço a atenção

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