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Erro no cadastro da domestica no eSocial.

BRUNO FELIPE TEIXEIRA

Bruno Felipe Teixeira

Iniciante DIVISÃO 4, Analista Recursos Humanos
há 4 anos Segunda-Feira | 19 agosto 2019 | 08:29

Bom dia,
Estou tentando registrar uma domestica no site do esocial, mas quando chega na parte de dependentes e dou ''prosseguir'' e aparece essa mensagem:
''O sistema apresentou uma falha ao processar a informação solicitada. O problema foi automaticamente encaminhado para a equipe de suporte para análise.
Anote o número do Ticket: Oculto2WTGYH01OSY. ''
Quando aconteceu da primeira vez acreditei que era algum problema de instabilidade no site, porém já faz 10 dias que esta dando esse erro para mim.
Queria saber se é apenas comigo que esta dando esse erro e se alguém sabe a solução.
Obrigado!

Celia Aparecida Antonio Silva

Celia Aparecida Antonio Silva

Prata DIVISÃO 2, Analista Pessoal
há 4 anos Segunda-Feira | 19 agosto 2019 | 14:27

Boa tarde, Bruno Felipe Teixeira!

Acredito que o e-Social das Domésticas deve de estar com problemas.

Na semana passada tentei efetuar a exclusão de uma empregada também apresentou a mesma mensagem com um número de ticket.

Hoje nem tentei.

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