GPS EM DUPLICIDADE

boa tarde meu cliente pagou a guia de inss duas vezes 

como faço para pedir a compensação ?

Por meio de uma Per Dcomp, porem é muito demorado.
Você pode pegar o valor do INSS pago em duplicidade e compensar na próxima competência.

mas como faço isso se a gps é gerada automaticamente?

vamos supor que a gps paga em duplicidade foi 10/2019 no valor de R$100,00.
Quando for enviar a competencia 11/2019 vai na aba movimento depois em informações complementares e no campo compensação informe o valor da guia paga em duplicidade e nos campos  periodo inicio e periodo fim coloque a competencia das guias pagas em duplicidade.

a guia foi do mes 10/2019   valor 723,29 foi  pago duas vezes 
quando fui enviar, coloquei na aba informações complementares o valor de 723,29  e periodo incicio = 10/2019  periodo fim 10/2019.
porém na compensação, compensa somente o valor de 679,47 que é o valor da guia do mês 11.

a diferença vou compensar na guia do mês 12/2019 ?
e fazer esse mesmo processo? 

então na competencia do mÊs 11/2019 não haverá guia de inss a enviar para empresa pagar certo? 

Sim, e faça o mesmo processo ate liquidar de vez o valor duplicado.

muito obrigada