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Ronilda Santos
Iniciante DIVISÃO 3, Analista Recursos Humanos Estou tentando entregar uma DIRF ano base 2018, e no momento do envio está aparecendo a seguinte mensagem:
"Declaração gravada utilizando uma versão anterior do Programa Gerador. Acesse o endereço da receita para obter a versão atual do programa."
No entanto minha versão está atualizada de acordo com o site Versão 1.4
Alguém sabe me dizer como devo proceder?
Agradeço desde já
Walacy Stronghold
Iniciante DIVISÃO 5, Suporte Técnico Conseguimos resolver da seguinte maneira:
1 - Realizamos cópia de segurança da declaração em questão;
2 - Instalamos o Dirf2019 e o ReceitaNET em uma máquina que nunca teve estes aplicativos instalados;
3 - Restauramos a cópia feita, geramos a declaração para entrega e transmitimos sem problemas.
Liliane Barroso dos Santos Ramos
Bronze DIVISÃO 4, Assistente Depto. PessoalTambém estou nessa mesma situação, vou tentar esse procedimento.
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