E-social: Problemas com cadastro de PIS

Bom dia a todos!
Estou encontrando problemas quando tento cadastrar/gerar um PIS para um novo funcionário.
No caso quando preencho as informações no site da Caixa, na hora de finalizar, o site acusa: "Operação não acatada. Dados informados divergentes dos dados constantes na Receita Federal".
Logo após essa mensagem, o campo do CPF fica evidenciado em vermelho, porém dei uma olhada no site da Receita, e o CPF do candidato se encontra regularizado e é o mesmo que usei na hora do cadastro.
Teria alguma solução para esse problema?
Desde já agradeço.
Muito obrigado!!!

Bom Dia!

Pode existir vários problemas ....
- Nome da mãe divergente no cadastro da receita x CEF
- Divergências em seu titulo de eleitor
- O funcionário não tenha cadastrado biometria

O ideal é o funcionário ir pessoalmente destas repartições e verificar seus dados, e corrigi-los se necessário.

Atenciosamente

Marilza, agradeço a ajuda!
Irei informar o candidato para regularizar tais documentos.
Muito obrigado!

Lucas, 

Eu já coloquei da lista de documentos de admissão, o comprovante de consulta de qualificação cadastral, assim o próprio candidato  faz esta consulta e se der divergência ele já conserta rsrs
Mas isso com tudo no DP/RH sempre que possível