PIS pela metade - RAIS incompleta - tem como retificar?

Um funcionário de uma empresa nossa cliente nos comunicou que foi à Caixa hoje receber o Pis e para sua surpresa, tinha apenas 500 e pouco, sendo que trabalha nesta empresa desde 2016. Fui procurar a respeito e notei que essa empresa só veio para a nossa contabilidade em setembro, ou seja, a pessoa quie estava responsável pelo DP na época, só enviou a Rais de acordo com os meses que continha registrado no nosso sistema de folha, com isso, foi computado apenas parte do que ele deveria receber.
Tem como retificar essa Rais de 2018 para que ele possa receber o que falta? 

Bruna

Tem que fazer a retificação o mais rápido possível informando todas as remunerações mensais, assim a funcionaria conseguirá recebe o restante do valor do PIS, porem isso pode levar meses.

Muito Obrigada! Acabei de retificar e enviar.
Como eu acompanho isso? Tem algum orgão para ligar e pedir informação de que ele receberá e quando?

Bruna

Para orientações sobre preenchimento de campos e assuntos referentes a legislação, contatar o Ministério da Economia/Secretaria Especial de Previdência e Trabalho, em Brasília.

@Oculto

Para obter informações sobre o Abono Salarial, o trabalhador deve entrar em contato com a Secretaria Especial de Previdência e Trabalho, por um destes meios:

-ALÔ TRABALHO (Disque 158);
-Unidade regional do trabalho mais próxima da sua localidade.