SEGURO DESEMPREGO

boa tarde
alguem pode me ajudar
fui dar entrada no seguro desemprego  e me informaram essa seguinte mensagem:
pext-vinculo com informação extemporanea,passivel de comprovação.
o que devo fazer?

Oi, Janaína!

A sigla PEXT no CNIS indica que o vínculo é extemporâneo e não será computado no cálculo do seu cliente. Isso é comum aparecer quando o empregador parou de pagar o INSS, ou mesmo quando houve mudança de CNPJ da empresa (O INSS, por algum motivo, não reconhece automaticamente as mudanças de CNPJ). Para resolver a questão, o segurado deverá levar documentos que comprovem o erro no CNIS, como o contrato de trabalho e o exame admissional. Outro código que pode aparecer é “PVR-CNISVR”, que indica que o vínculo de trabalho ou o salário recebido estão pendentes no sistema do INSS. Todavia, conforme o site do Ministério do Trabalho e Emprego, o seguro desemprego seria calculado com base em 24 meses de vínculo, o que significa dizer que a pendência de extemporaneidade de vínculo pode estar relacionada com outros ex-empregadores do obreiro.

Boa tarde.

Estou com o mesmo problema.
Mas o INSS não está com atendimento presencial, tem alguma outra forma de regularizar isso?