AUXILIO EMERGENCIAL - ERRO NA COMPOSIÇÃO FAMILIAR

Ao refazer o cadastro do Auxilio Emergencial de uma cliente, ao colocar o conjuge na composição familiar foi exibido o seguinte erro:

Os CPFs: (nº do cpf do conjuge) já estão vinculados a uma composição familiar.

Verifique se alguém da sua família já solicitou o Auxílio Emergencial.

Pelo que vi, o conjuge também fez o cadastro, e também irá ter de refazer, porém ainda não o realizou.

No primeiro cadastro foi ele que fez por primeiro, será que ele teria que refazer também por primeiro para dar certo?

Aconteceu por aqui também, caso tenha uma resposta, por gentileza, me comunique tbm!
Obrigado

Antes disso apareceu que "sua solicitação não pode ser analisada por um ou mais dos motivos abaixo"

No meu caso apresentou o mesmo erro.,

Também estou com o mesmo erro.

Apareceu o mesmo erro para alguns clientes.

Será que é algum ERRO do aplicativo???

O meu está com o mesmo erro.

Bom dia,
tambem fiz o cadastro da minha sogra/sogro e coloquei o cpf do filho para os dois ,o cpf dele no cadastro dela e o cpf dela no cadastro dele.E apareceu  erro de "dados inconclusivos. Fui refazer, e agora mostra o erro "os cpf já estão vinculados a uma composicao familiar.

Não sei como fazer agora.

alguem conseguiu?

grata
glaucia

Também tenho clientes com o mesmo erro. Se tiverem alguma resposta, compartilhem com os demais colegas. Agradecida! 

Ocorreu o mesmo erro comigo, no caso eu e minha mãe pedimos o auxilio
Hoje pela manhã entrei para ver a situação (que estava em analise desde o dia 7)

Apareceu uma mensagem dizendo que os dados eram inconclusivos (por algum dos motivos abaixo o que não acredito que seja verdade pois conferi os dados duas vezes antes de enviar)
• Marcação como chefe de família sem indicação de nenhum membro
• Falta de inserção da informação de sexo
• Inserção incorreta de dados de membro da família, como CPF e data de nascimento
• Divergência de cadastramento entre membros da mesma família
• Inclusão de alguma pessoa da família com indicativo de óbito.

Em seguida informou que era necessário uma nova solicitação, e quando segui com a nova solicitação apareceu a mesma mensagem mencionada pelo Carlos, acredito que seja um erro do site que sabe se lá quando sera resolvido

Bom dia
Alguem me ajuda ..estou assim tambem
Mesma mensagem dados inco....

Fiz novamentw o cadastro e so eu e minha filha bebe..ninquem tem o cpf dela.  E apareceu que cpf ja esta cadastrado com se outra pessoa tivesse cadastrado..mas so eu tenho cpf dela..


Mais alguem
Email @Oculto

Boa tarde 

Tbm tenho a mesma duvida, aparece a mensagem CPF já estão vinculados a uma composição familiar, como fazer? nessa situação??

Boa tarde a todos!

No meu caso, na primeira análise deu informações inconclusivas. Após refazer o cadastro todo novamente, quando chega no final, onde temos que confirmar os dados, não tem a opção de corrigir o CPF do cônjuge. O CPF está aparecendo sem o primeiro dos 11 dígitos. Detalhe que quando fiz o cadastro pela primeira vez, digitei os 11 dígitos corretamente. Mas na tela de confirmação de dados , ele aparece incompleto e não tem opção de corrigir. Exemplo: ao invés de aparecer 999.999.999-99, aparece 999.999.999-9.

Se alguém tiver alguma informação que possa ajudar.
Desde já agradeço.
Matheus Quaresma.

L@Oculto

Boa Tarde, gostaria de ajuda para resolver esse problema também, aconteceu o mesmo comigo e com minha irmã, agora quando tento acompanhar a solicitação o cpf está como não cadastrado e quando tento me cadastrar de novo como solicitado mostra que a composição familiar foi já foi usada, e foi, por mim mesma antes desse erro

se alguém tiver alguma informação para nos ajudar,agradeço

@Oculto



obrigada

Boa tarde 

Tbm tenho a mesma duvida, aparece a mensagem CPF já estão vinculados a uma composição familiar, como fazer? nessa situação?? pois fiz no meu e da minha esposa e deu o meus erro dizendo que os cpfs  faziam parte de outra composição familiar. alguem sabe de algo que ira mudar este  fato no cadastro. acho  que tem um bloqueio de vinculação.

Tbm estou com o mesmo problema, caso alguém tiver alguma solução nos avise aqui, por favor.

Boa tarde Matheus
o meu ficou assim tbm... no CPF que tinha um 0 na frente 

Comigo e com o meu marido aconteceu a msm coisa, quando vamos nos cadastrar de novo da erro na composição familiar, não estamos conseguindo nós cadastrar novamente.

Também estou com o mesmo problema, não consigo refazer o cadastro.

estou com o mesmo problema

Eu acredito que isso seja um erro do aplicativo

tomara que sim Alessandro,e que logo seja solucionado. Ohhh que esta dificil viu.

@Oculto

Exatamente Pricila.
Tanto o meu CPF, quanto o da minha esposa, começam com 0. Mas na tela de confirmação de dados, ele aparece faltando o 0 e não tem opção de corrigir.

O meu também está com erro na composição familiar, não estou conseguindo cadastrar novamente.

Boa tarde, pessoal.

Estamos passando pelo mesmo problema do 0(zero) no início do CPF.
Fiz o cadastro para meus pais, e o da minha mãe começa com zero.
Depois de 2 semanas(ou mais) em análise, hoje apresentou essa informação de inconsistência nos 2.
Curiosamente, refiz o da minha mãe e mostrava o CPF corretamente, já no do meu pai, até "puxa" o CPF dela corretamente, inicialmente, mas na hora de confirmar, acontece isso de eliminar o zero. Entretanto, não confirmei o do meu pai na etapa final, mesmo assim, agora, ele aparece como "Em análise", e ao mesmo tempo permite iniciar um novo cadastro. Louco, não?
Os desenvolvedores mantiveram o padrão de contagem matemático eliminando o 0 à esquerda, trazendo esse prejuízo na avaliação.
O pior é que, como quase tudo, não existe um canal oficial do governo para falar sobre esses erros, e tome mais dias de espera.
Está difícil, mas se encontrar algum caminho, informo aqui.

Abraços.

O meu estava dando o mesmo erro do primeiro comentário mas já deu tudo certo. Fiz cadastro nesse site só pra comentar, e não gostei de pedirem meu cpf, telefone e tdo mais pra apenas ter de comentar. Mas vamos ao que interessa.

RESOLUÇÃO: Aguarde o sistema processar as novas informações inseridas pelo primeiro solicitante. Não envie só os seus dados. Aguarde que vai aparecer uma janela dizendo que um participante da sua família já solicitou e estará lá o nome dele, aí é só colocar o resto das informações e enviar.
Resumindo só aguarde o processamento dos dados do primeiro solicitante para entrar novamente no site e colocar os seu, o do primeiro solicitante já vai aparecer pra vc.

Também com o mesmo problema, alguém com alguma novidade? @Oculto

Diego, teria como explicar melhor por favor? Obrigado pela ajuda amigo!

Diego,  mas nem o primeiro solicitante consegue prosseguir com o cadastro. Aparece a mensagem em tela e somente a opção “voltar” e não continuar.   

Podem seguir as dicas do diego!! acabei de fazer e funciona.