empregador web

Enviei os arquivos de suspensão e redução salarial para o empregador web, agora foi processado e está dando erro em todos os funcionários, só que não diz o erro onde é (o erro impede o pagamento? Alguém pode me ajudar em como devo proceder, pois se eu enviar novamente agora como ficará o prazo dos 10 dias, (o prazo para os meus 10 dias era 09/04 ? Quem puder me ajudar, agradeço muito.Enviei os arquivos de suspensão e redução salarial para o empregador web, agora foi processado e está dando erro em todos os funcionários, só que não diz o erro onde é (o erro impede o pagamento? Alguém pode me ajudar em como devo proceder, pois se eu enviar novamente agora como ficará o prazo dos 10 dias, (o prazo para os meus 10 dias era 09/04 ? 

Oi, Roseane!


Como será a retificação do arquivo? Quais são os campos chaves? Se informou algo errado, como corrigir? Se enviou várias vezes, sobrepõe? Resposta: Chave CNPJ + CPF + Data admissão. Enquanto o arquivo não for processado, o último arquivo sobrepõe os anteriores. Depois de processado, o acerto se dará apenas no próximo mês. Qualquer informação enviada após o prazo faltando 10 dias para pagamento não será considerado para esse mês, e sim para o próximo.