Benefício Emergencial não localizado - Empregador Web

Boa tarde,

Prezados, dia 09/04 fiz a comunicação de alguns benefícios emergenciais via empregador Web de algumas empresas. Salvei o detalhamento do requerimento em PDF, porém quando eu fui verificar se tinha sido processado, em algumas empresas apareceram, para alguns funcionários apareceu a frase "Nenhum Benefício Emergencial encontrado" enquanto outras fizeram o processamento. Inclusive em uma empresa um empregado foi processado, enquanto os outros não foram nem localizado as informações do benefício. Aí fiz um comparativo do detalhamento dos requerimentos que salvei e estão todos iguais, tanto os processados, como os que não foram nem locaizados.

Gostaria de saber se alguém está passando pela mesma situação, se alguém foi informado a que se deve essa situação, porque a comunicação foi feita, salvei o detalhamento do requerimento, e agora não me mostra nada quando consulto.


Agradeço desde já.


Rafael.

Boa noite!
eu também estou com esse mesmo problema. Você já conseguiu resolver ? 

Boa noite!
Tbm tive esse problema com um funcionário que não tinha conta bancária informada.
O arquivo foi enviado com 10 funcionários.
Processado..porém 1 erro, justamente o q não tem a conta bancária os demais todos já receberam.
Quando faço a consulta pelo CPF ..diz não haver benefício ....Caixa Tem e Banco do Brasil nada .
Estou confiante q a atualização da plataforma irá resolver este problema.

Bom dia, 

Alguém teve o problema ajustado? A versão nada de atualizar.

Estou ficando aflita .

Boa tarde!
Nada ainda Tamires.