Oi, Wianna!
Como informar que a suspensão ou a redução foi cancelada?
R: Atualmente não tem como. Irá ser criado um tipo novo (Cancelamento de benefício) solicitando o cancelamento geral.Previsão da dataprev é para dia 16/04 para dar uma resposta.
Como fazer a exclusão do requerimento?
Resposta: O Governo vai dar uma solução para isso até quinta-feira, dia 16/04
Alterações no arquivo
Como fazer a alteração de um arquivo já enviado?
R: A chave para alteração será o CNPJ, CPF do empregado + data de admissão, assim, quando for necessário retificar ou antecipar a data fim será necessário apenas enviar novamente o arquivo daquele empregado.Enquanto o arquivo não for processado, o último arquivo sobrepõe os anteriores.Depois de processado, o acerto se dará apenas no próximo mês.Qualquer informação enviada após o prazo faltando 10 dias para pagamento não será considerado para esse mês, e sim para o próximo.
Retificação de arquivo, pensaram em algo desde a última reunião?
Para retificar as informações basta reenviar o arquivo apenas do empregado que está com problema.Se todo o arquivo foi rejeitado, deverá ser enviado todo o arquivo.No começo de maio terá novo layout para alteração ou exclusão.
Diferença de dias em caso de retificação e o pagamento já ter sido enviado, como fica valores pagos a maior?Diferenças a maior ou menor serão ajustadas pró-rata (proporcionalmente rateado) no próximo pagamento.Caso não tenha um novo pagamento (por exemplo, quando a diferença ocorrer na última competência) será gerada uma 4ª parcela com o valor da diferença.Se tiver algo a devolver ao final de todos os pagamentos, deverá ser feito mediante GRU