Empregador Web - Arquivo Rejeitado

Prezados boa tarde,
alguém pode me ajudar por favor, o arquivo de suspensão deu como rejeitado no empregador Web, alguém sabe como resolver ?
eu fico muito grata

O meu também voltou agora como rejeitado, mas não aparece qual o erro.

Qual sistema você usa?

Nádia Monteiro eu uso o sistema Fortes, eu entrei em contato com o suporte do sistema só me falaram que eu tinha que entrar em contato com o suporte do empregador Web. E agora ?

Para nós também falaram isso.
Só que depois das 18h não atendem.

Enviamos de novo e amanhã vamos tentar ligar!

=(

Nádia qual o contato deles por favor?

Liane,

Telefone: 158

Fiz manual e diz que nao foi processado, ai enviei o arquivo e foi rejeitado, o que devo fazer?

Mesmo caso, enviei o arquivo de suspensão e retornou como rejeitado.

Se alguém conseguir a resposta nos avise por favor, o telefone só dá ocupado 

O telefone 158 só dá ocupado.

Pelos grupos de RH que participo, há muitos casos iguais o nosso e que não há uma resposta clara do Empregador. Somente que foi rejeitado.

Acredito que o problema esteja com eles.

Bom dia a todos, empresa fez um acordo de 60 dias de Suspensão, os primeiros 30 dias vai cair em 03 de maio, mais agora a empresa quer alterar os próximos 30 dias que seria ainda de suspensão para redução, e agora como faço ??? 

Tive o mesmo problema. Transmiti um arquivo dia 15/04, com contratos iniciados dia 06/04 com 60 dias. E no dia 24/04 transmiti o mesmo arquivo com retificação dos dias de contrato, pois tive funcionários que tiveram a suspensão encerrada. E um arquivo com novas pessoas que iniciaram entre os dias 16 e 22/04. O arquivo enviado dia 15/04 foi processado, mas o arquivo enviado dia 24/04 com a "retificação" dos dias e o arquivo com os novos inícios de contrato foram rejeitados. 

Núbia, estou com dúvida, se reenvio retificando os 60 dias de suspensão para 30 dias de suspensão, e a partir do dia 04 de maio envio uma nova com 30 dias de redução, ou deixo os 60 dias que foram enviados, e quando for a partir do dia 04 de maio envio uma redução de 30 dias.
Estou totalmente com dúvidas.

Vinicius, realmente estamos todos com a mesma duvida. Porque a resposta que eu tinha era que pra retificar, era só enviar o arquivo com a nova quantidade de dias, mas meu arquivo foi todo rejeitado. rejeitando inclusive as pessoas que iniciaram dia 16/04.

Bom dia!! 

Se alguém tiver notícias sobre como identificar o motivo da rejeição do arquivo, por favor nos informar, estou com problemas neste sentido. 

Tive um arquivo rejeitado, mais não fala o motivo. 

Att.

Verdade Nubia, ficamos perdidos, vou ficar aqui no aguardo pra ver se alguém conseguiu resolver esse tipo de problema.

Gente... É algum problema no processamento do site mesmo. Uma das filiais que enviei, tem contrato com inicio em 20/04. Enviei o arquivo dia 24/04. Não fiz nenhuma retificação dessa filial, o primeiro e unico arquivo enviado foi dia 24/04 e foi rejeitado no dia 27/04.

Será que devemos aguardar ou reenviar ? Alguém sabe?

Liane, 

Consegui falar agora com o 158 (Empregado Web) e eles informaram que esse retorno de Arquivo Rejeitado é porque está sendo analisado pelo DATAPREV  e não porque o arquivo foi rejeitado.
Eles aconselharam a não enviar novamente quando acontecer isso e sim para aguardar.

Contudo, achei essa matéria abaixo que é interessante.

https://blog.fortestecnologia.com.br/dataprev-beneficio-emergencial-da-mp-936/?unapproved=15175&moderation-hash=f09cb2c5effbe8b91cbbaa58d0003044#comment-15175

Nádia

Obrigada Nádia 
vamos aguardar então .

Liane, estou exatamente com o mesmo problema. Também utilizo o Fortes, e não consigo contato com a DataPrev.
Já li em muitos lugares que não é recomendado enviar o arquivo, e em outros que devemos colocar uma porcentagem de redução mesmo que o acordo for de suspensão, assim o arquivo é aprovado. Estou com receio de tentar ambas as alternativas.
A data do fechamento da folha já está ai e não sei o que faço quanto ao salários dos funcionários suspensos cujos arquivos foram rejeitados.

Mayara muito complicado, vamos ter q aguardar né... não sei tbm o q fazer.

Bom dia, Prezados!


Alguem teve alguma mudança de status do arquivo?

Nubia o meu apareceu hj 3 erros invés de 1 que j estava , aí mandei manual mais o status está “processado Não “ , já não sei o que fazer mais .

Liane Mel, o meu também triplicou o numero de erros, e parece q não esta reconhecendo o requerimento q fiz manual, se a Dataprev rejeitou meu arquivo, porque eles não analisam o que fiz manual e esquece o importado, ele já foi rejeitado mesmo, não to entendendo mais nada. 

Boa Noite!
Quando enviei meus arquivos foram validados normalmente, só que agora aparece como situação processado e a mesma quantidade de arquivos enviados é o mesmo de erro, não sei o que fazer???
Tenho receito de enviar outro arquivo e atrasar ainda mais os pagamentos dos empregados.
Se alguém souber poderia me ajudar por favor???
Obrigada!

Olá, no dia 04 de abril fiz um envio de 60 dias de suspensão, quando foi hoje enviei uma retificação, só que apareceu a mensagem que já existe um requerimento processado, e agora quero alterar de 60 dias para 30 dias e não estou conseguindo, vcs tem alguma outra informação de como proceder ???

Bom dia
Tive o mesmo problema da colega Nubia, inclusive com as mesmas datas.
Transmiti um arquivo dia 15/04, com contratos iniciados dia 06/04 com 30 dias. E no dia 24/04 transmiti o mesmo arquivo com retificação dos dias de contrato para 15 dias...o primeiro arquivo foi processado e o segundo consta como REJEITADO.
ficamos sem saber o que fazer, e o mês acabando.

Bom dia a todos!

Meus arquivos que estavam como "rejeitado" agora estão como "processado", mas na coluna de erros continua a informação de erro. Não consegui baixar o arquivo porque o site está dando erro. Acredito que ainda estejam processando.

Nubia, vc informou algum funcionário sem conta bancária?