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Márcio Esteves Ribeiro

Márcio Esteves Ribeiro

Iniciante DIVISÃO 4 , Contador(a)
há 5 anos Quinta-Feira | 30 abril 2020 | 12:49

Através do Empregador Web, fiz o envio de comunicação de suspensão de contratos de trabalho, na qual devemos inserir o valor dos salários, ultimo; penúltimo e antepenúltimo.  O que é gerado automaticamente pelo sistema de folha de pagamento, no meu caso Cuca Fresca.
Ocorre que ao conferir processamento no empregador web,  o valor do salário 1.500,00  está mostrando 150.000,00.  Questionado ao fornecedor do sistema, justificou que a geração do arquivo esta de acordo com o Layout definido pela Dataprev, ou seja : sem ponto e sem virgula.  Alguém já passou por essa experiência?  Teve esse mesmo problema?   

Jose Alves

Jose Alves

Prata DIVISÃO 5 , Contador(a)
há 5 anos Sexta-Feira | 1 maio 2020 | 22:29

Oi, Márcio!


Ao realizar a consulta dos dados do empregado no Portal Empregador Web os salários informados estão sendo demonstrados fora de formatação. Por exemplo, um valor enviado de R$ 1.500,00 é demonstrado como R$ 150.000,00. Quando o cadastro é feito manualmente no Portal isso não ocorre. Porque?
Essa inconsistência ocorre no momento da recepção do arquivo, por esse motivo cadastrando manualmente o salário é demonstrado corretamente.A Equipe técnica da DataPrev já foi acionada e estará realizando o ajuste. Não será necessário realizar o reenvio de arquivo ou mesmo fazer o cadastramento manual, deve-se neste momento aguardar uma atualização dos valores.

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