Acesso empregador web com procuração

Colegas, fiz uma procuração da empresa para o certificado PF do contador.
Acontece que ao acessar o empregador web com o certificado do contador e login e senha da empresa aparece a mensagem !O CPF presente no certificado digital não corresponde ao CPF do usuário autenticado."
Se acesso com o certificado da empresa a procuração PF está lá, ativa, mas com o certificado do contador não consigo acesso.
Alguém já passou por esta situação e conseguiu resolver?

Olá Sandra,
Estou com o mesmo problema. Sou procuradora do cliente e ao acessar com meu certificado, apresento o mesmo erro.
Alguém tem alguma sugestão?

Conseguiram resolver?