Erro na procuração da Conectividade social.

Boa tarde, 
  Esta acontecendo o erro em que uma empresa que o certificado da contabilidade tem a procuração (com todos poderes) ao tentar acessar pelo "Acessar Empresa Outorgante" na conectividade social consta que "Não foi localizada procuração outorgada/substabelecida para este usuário. Solicite à empresa a concessão de procuração eletrônica no Conectividade Social para acesso às funcionalidades. (CNS-0051)", Alguém saberia me dizer se seria erro do próprio ICP ou se tem algo para se fazer para resolver?
 Obs. Consultei a procuração pelo certificado do cliente e consta todos poderes concedido e validade da procuração até Oculto9&procuracao=007556738&nivelProc=1&busca=" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">11/12/2022.

Maik Galliani

Pela manha tb me ocorreu o mesmo erro, agora normalizou.