ERRO AO SOLICITAR PRORROGAÇÃO DO BEM VIA EMPREGADOR WEB

Bom dia caros colegas!

Alguém mais está tendo dificuldades em prorrogar BEm diretamente no empregador WEB?

Fui solicitar uma prorrogação de mais 30 dias de Redução de Jornada (já foram cumpridos os 60 iniciais) e apareceu mensagem " Possivelmente esta operação já foi executada. Por favor realize uma consulta para verificar se a operação já foi realizada. Caso contrário, entre  em contato e informe o código..." porém não solicitei anteriormente, nem encontrei nenhum numero para contato de suporte...

Pensei realizar uma nova solicitação ao invés de tentar prorrogar.

Alguma dica?? Tem prazo?

Agradeço desde já

Boa tarde,

Estou com o mesmo problema. 
Desde cedo não consigo prorrogar a redução.

Se alguém puder ajudar....

Boa tarde Nataly,
Para você também aparece mesmo erro que apareceu para mim?

Bom dia,

Exatamente o mesmo problema!!! Ainda sem solução.....