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Parcelamento FGTS MP - guias pagas via banco Santander

ANA PAULA ROCCO TABOADA

Ana Paula Rocco Taboada

Iniciante DIVISÃO 2 , Assistente Depto. Pessoal
há 4 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 14:22

Pessoal, boa tarde!

Sou nova por aqui.
Gostaria de saber se alguém teve problemas na baixa de pagamento do parcelamento da MP 937/20 que foi feito através do Banco Santander.
Tenho 5 clientes que efetuaram o pagamento em 14 e 15/07 e até o momento não foi dado baixa, situação que não ocorreu por outros bancos.

Bruna Moraes

Bruna Moraes

Bronze DIVISÃO 5 , Assistente Depto. Pessoal
há 4 anos Quinta-Feira | 30 julho 2020 | 17:13

Ana Paula Rocco Taboada

Ocorreu o mesmo erro em um dos meus clientes, entrei em contato com a Caixa e a resposta foi: 

            Restando valores pagos e não listados no “Extrato de Pagamento” o empregador
pode optar pelo pagamento da 2ª parcela com o valor apurado pelo sistema e
aguardar a finalização do processamento dos valores quitados pelo empregador.
As diferenças à crédito ou à débitos serão alocadas nas parcelas que vencerão a
partir de SET/2020, conforme o caso. 

Espero ter ajudado! 

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