Thaís Castelo Branco
Iniciante DIVISÃO 3, Coordenador(a) Eventos Boa tarde caros colegas.
Estou precisando muito de uma ajuda de quem trabalhe com DP em São Paulo.
A empresa que trabalho, terceiriza o RH e DP das empresas, mas a pessoa responsável entrou de licença e estou com as seguintes dúvida:
Cadastrei a nova empresa na SP Trans e ao incluir os valores para os funcionários a cada recarga, ele está cobrando uma taxa de aproximadamente R$ 5,00. Já tentei falar com a empresa, mas, não consigo ser atendida. Alguém pode me ajudar em relação a essa taxa? É normal ser cobrada a cada recarga? Alguns já possuem cartão, outros não.
Outra dúvida seria em relação ao uso do BOM. Pela SP Trans, posso inserir crédito para ele ou tenho que fazer pela EMTU?
Quem puder me ajudar, agradecerei muito.
Thaís.