Comunicação Ferias coletiva pelo GOV.BR

Boa tarde!
Alguém ja comunicou ferias coletivas pelo site do gov.br? Pois vi a opção de realizar a comunicação por lá porém a demanda parece que cai em um outro tipo de atendimento pois eles recusam a comunicação alegando que a solicitação foi realizada pelo canal errado e ai colocam um link para acessar para realizar a comunicação porém o link é o mesmo onde foi feito a comunicação em que recusaram. Esses sistemas do governo sempre dando dor de cabeça.

boa tarde,

fiz o comunicado pelo GOV.BR ja faz uma semana e ate agora so aparece o processo em analise,

alguem ja teve o processo finalizado?

Boa tarde!
Eu fiz a solicitação por um outro canal demorou alguns dias mas deu certo. Fiz pelo canal de protocolos diretamente para o Ministério da Economia.
www.gov.br

Bom dia. 
Eu fiz a solicitação dia 03/12 e foi deferida dia 14/12. Estou com uma duvida aqui, o processo é só esse mesmo ?? Ou tenho que enviar pelo SEI também ? Alguém poderia me auxiliar. Obrigada!!