Benefícios INSS/Prorrogação

Bom dia!

Perdi o prazo de prorrogação de benefício do INSS, e não consigo mais marcar pelo site nem pelo app pessoal do empregado MEU INSS. No 135 aguardo quase meia hora para ser atendida e a ligação cai. O funcionário foi até a agência, mas disseram que tem que fazer o processo que já citei aqui.
Alguém com situação parecida?
Alguma sugestão?
Será que me atendem na agência se eu comparecer?
Aqui em Rio branco - Ac temos uma agência atendendo aos agendamentos.

Grata, desde já!

Thairini, bom dia.
Tente novamente, mas lembre-se e após 30 dias do fim da concessão, e terá que iniciar tudo novamente.
Caso não consiga, sugiro então ir pessoalmente a agência, ok.