Boa tarde. Aqui na cidade em moro alguns escritórios apresentam problemas no conectividade social ICP. Talvez com as informações abaixo, possa ajudar.
Importante, habilitar e usar o Usuário administradorPainel deControle; ferramentas administrativas; gerenciamento do computadorUsuários eGrupos locais; UsuáriosClicar com obotão da direita no Administrador, ir em propriedadesSó deixar marcadoa senha nunca expira. Usando as teclas (ALT+F4), escolatrocar de usuário e clique em administrador ConfiguraçõesComo funcionar o Caixa Conectividadesocial no Internet Explorer 111º Se não tiver o INTERNET EXPLORER 11 no PC, baixe da internet e instale.2º Baixar o JAVA java mais atual(https://www.java.com/pt_BR/download/manual.jsp)e instale as duas versões 64 bits e 32 bits.3º Se for usaralgum Certificado Digital pela primeira vez, o site da caixa conectividade
social ela pedirá para você aceitar o
contrato de uso. Para irá precisar do JAVA versão 6.38 (jre-6u38-windows-i586) 3º Configurações, vá no Internet Explorer 11, ferramentas, Opções de Internet -> Segurança-> Sites confiáveis.Desmarque a opção: Exigir verificação do Servidor (https:) para todos os sites desta zonaDepois clique em:
Adicionar os seguintes endereços: (adicione um de cada vez)http://conectividade.caixa.gov.brhttps://conectividade.caixa.gov.brhttp://cmt.caixa.gov.br 4 º Em Ferramentas, Opções da Internet naguia AVANÇADAS, altere esses itens:Usar SSL 3.0 (MARCAR)Usar TLS 1.0 (MARCAR)Usar TLS 1.1 (DESMARCAR)Usar TLS 1.2 (DESMARCAR)Verificar revogação de certificados do servidor*(DESMARCAR)Verificar se há certificados revogados dofornecedor (DESMARCAR) 5º Configurações:vá no Internet Explorer 11, ferramentas, Configurações do Modo de Exibição de
Compatibilidade Adicione: caixa.gov.brAproveite e adicione o (irá ajudar em outros sitesdo governo): sp.gov.br Saia do Internet Explorer 11, e vá no PC em Painelde controle, Configurar Java, segurança. Lista de Exceções de Sites, Editar lista de sites eadicione:https://conectividade.caixa.gov.brhttp://conectividade.caixa.gov.brhttp://cmt.caixa.gov.br/https://cmt.caixa.gov.brhttp://conectividade.caixa.gov.br:80/static/sicnsregistro/applet/assinar1.jar depois clique em ok, saia do java e entre nointernet explorer que deve funcionar.Espero quepossa ter ajudado com as informações acimaAtt.Luiz(Técnico deinformática – Informática de Fartura/SP)