
Aline Martins
Bronze DIVISÃO 5 , Analista PessoalTenho duas rescisões para calcular, os funcionários têm mais de 20 anos de empresa e são aposentados. Ao tirar o extrato analítico aparece várias competências deles em aberto até mesmo competências que temos comprovante de pagamento, influenciando assim no saldo para fins rescisórios. Imagino que este saldo foi sacado há muito tempo devido a aposentadoria deles em alguma conta da empresa que ficou inativa, porém mesmo que eles tenham sacado precisamos do saldo completo para calcular a rescisão. Alguém sabe uma forma de conseguir o extrato de conta inativa ou de base histórica atualmente? Não achei nada no site da Caixa e estou tentando contato pelo telefone mas as ligações só caem.