Quando a CAIXA alega que não foi entregue a RAIS, o que fazer para sacar o PIS?

Olá, vários clientes do escritório não estão podendo sacar o PIS, a caixa alega que a RAIS não foi entregue, sendo que foi, e está tudo dentro do conformes.
O que fazer nestes casos? O funcionário vai perder o direito?
Tem alguma maneira de comprovar a entrega e a CAIXA aceitar tal prova?

Alecio,

Sugiro que imprima o recibo de entrega da declaração(no site) e a RAIS onde consta o nome do funcionário(no GDRAIS). Entregue ao cliente/funcionário para apresentar na caixa.
Você consegue verificar pelo PIS do funcionário se realmente o nome dele consta no banco de dados da RAIS. RAIS>declaração já entregue>consulta trabalhador>digite o PIS> digite  aquela palhaçada de desafio de letras e números.
É o que eu faria.

Vlw, Andre, pois é, estou passando o comprovante para os que estão me perguntando sobre a entrega.

Boa tarde!

Sempre tenho o mesmo problemas aqui. Incrível que a caixa sempre orienta eles a cobrar a empresa e as vezes é só questão de consultar e esperar mesmo...

Veja pelo Esocial qual grupo a empresa pertence, se for do grupo 2 a entrega da RAIS não tem valor algum.

Bom dia colegas,
Venho passando pela mesma situação com a RAIS, o funcionário vai na Caixa e lá eles dizem que não tem abono liberado para o mesmo...De acordo com a Caixa todos os benefícios pagos a partir de Dezembro/2020 serão depositados nas contas digitais, para aqueles que não tenham conta poupança/corrente na Caixa.
Então quando me ligam me informando problemas para receber o abono, primeiro verifico as informações da RAIS, e se estiver tudo certinho e a remuneração não ultrapassou os 02 salários mínimos, eu os oriento a baixar o APP Caixa Tem e verificar se o depósito do abono não esta lá, e geralmente é o que tem acontecido...
Sugiro que orientem aos colaboradores a verificarem no Caixa Tem.