Edson Rodrigues de Oliveira
Bronze DIVISÃO 1, Administrador(a) Amigos,
Me ajudem se possível. Temos um cliente que está com algumas competências constando falta de pagamento no e-cac mas as guias emitidas foram pagas.
Por exemplo: Competência 06/2019 - Pago valor de R$ 761,42 conforme guia mas no e-Cac consta pendência de 102,30 (rubrica outras entidades)
Competência 12/2015 - Pago valor de R$ 342,34 conforme guia mas no e-Cac consta pendência de R$ 448,80 (rubrica Previdência) e R$ 55,82 (Rubrica outras entidades)
Detalhe importante nesse caso: No eCac aparecem duas vezes a competência 12/2015 sendo uma dela com o FPAS errado (515) e outra certa (566)
Não tenho muito conhecimento sobre isso, é a primeira vez que pego esse tipo de situação e ficarei muito grato se puderem me dar um norte.
Muito obrigado
Edson