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Conversão GPS para DARF DCTF-WEB

Elaine

Bronze DIVISÃO 5, Contador(a)
há 1 semana Quarta-Feira | 7 abril 2021 | 15:16

Prezados Colegas.

Foi feito um pagamento de INSS via GPS, sendo que teria que ter sido por meio de DARF.

Abri processo no e-cac pedindo conversão de documento, só que não encontrei esse assunto na abertura. O que chegava mais próximo era Retificação de Pagamento, e por conta disso foi indeferido com a seguinte mensagem:  "Justificativa: Documentação apresentada refere-se a Conversão de Documento de Arrecadação e, portanto, não guarda correspondência temática com a solicitação de abertura do presente DDA (Retificação de GPS). Juntada rejeitada conforme art. 5º,§2º,da IN RFB nº 1782/2018.
 "

Alguém poderia me passar passo a passo? Pois segui o da Receita (https://www.gov.br/pt-br/servicos/converter-pagamento-em-gps-para-darf-ou-em-darf-para-gps) e foi indeferido.

Li em alguns topicos sobre o assunto, e se falam de processo de forma presencial. 
Porém, quero abrir um totalmente digital pelo e-cac.

Me ajudem, por favor!

Já agradeço! Elaine Dalvi

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