Registro do Relógio no Sistema Carep

Olá, boa tarde!
 Adquirimos um novo relógio de ponto para uma das nossas usinas e fomos cadastrar este relogio no CAREP.
Acessei o site como primeiro acesso e preenchi todas as informações solicitadas porem ele fica dando a mensagem : O campo CPF é de preenchimento obrigatório!
Porem foi preenchido.
Já informei o cpf do dono , da gestora do RH , o meu...mas não consigo fazer o cadastro.

Alguem já teve essa situação?

Boa tarde.
Talvez você consiga suporte no @Oculto

Obrigada Thayná

Disponha