FUNCIONARIA COM DADOS CORRETOS MAS CONECTIVIDADE NÃO LOCALIZA

A empresa tem o registro correto de uma funcionaria, todos os dados consultados corretos. Quando tento realizar a comunicação dela, diz que a conta não pode ser localizada, inicialmente achei que fosse algum erro cadastral, fui tentar uma RDT, e estava tudo correto. Pedi para que ela entrasse em contato com 135, lá tufo OK tambem, na receita federal, fez uma atualização cadastral apenas, tudo Ok por lá tambem. Alguem pode me da uma luz do que pode estar acontecendo.
desde já agradeço.

Se você for fazer uma movimentação na conectividade, faça pelo IE e só coloque um dado (como PIS) e a base da conta.
Em alguns se você coloca todos os dados ele dá erro  

Acredito que o problema possa ser o pis/nis.
Recomendo ir ao conectividade pelo internet explorer, no menu seleção, optar por cadastro nis, a data do vinculo pode colocar a atual, não aceita retroativa. Esse cadastro está me evitando de vários problemas, muito dos que fazemos aqui o pis/nis não é o da carteira para a caixa.