Compensação INSS e-Social

Bom dia Colegas.

Temos um cliente do regime Simples, não transmite dctf ainda, prestador de serviços que abate INSS na folha de pagamento, a empresa é apenas pró-labore e só tem ele de sócio registrado. No sistema que utilizo e no SEFIP está ok, o problema é quando vou conferir no e-Social, na conferência dos valores da previdência consta o valor a pagar a devida sem compensação, quando o correto era estar zerado... Alguém pode me ajudar com essa situação, sabem como resolver? Tem algum processo que deve ser feito manualmente no portal do e-Social ou não tem solução? 

Agradeço desde já.

Boa tarde Bruno,

Como seu cliente ainda não está obrigado a DCTF Web o valor constará lá sem a compensação, salvo, se você fizesse uma perd/comp web com o valor da compensação, mas não creio que tenha necessidade, porque o órgão oficial de recolhimento ainda é a SEFIP. Quando seu cliente estiver obrigado a DCTF Web ao transmitir a EFD Reinf com os valores retidos das notas fiscais os mesmos irão aparecer no resumo da DCTF Web no e-CAC e basta vincular o valor para compensar a guia.

Entendido Rafael, muito obrigado pela resposta de forma prestativa e esclarecedora!