Bianca Nunes Viana
Iniciante DIVISÃO 5 , Auxiliar AdministrativoBom dia!
Preciso fazer o cálculo das diferenças do reajuste de um cartório, mas a convenção não foi protocolada no sistema mediador e me informaram no sindicato que o registro será feito no RTDPJ e não no mediador. Informei que precisava do número do processo e da vara para poder gerar o arquivo e fui informada que a convenção já está válida, porque foi registrada em cartório.
Entrando em contato com nossa consultoria, afirmaram que o processo e a vara não são informações obrigatórias, são apenas números de controle, porém, o sistema não permite gerar a sefip de código 650 sem esses dados. Entrando em contato com o suporte do sistema, disseram que essas informações estão no layout da sefip e que nunca ouviram dizer não serem obrigatórias.
Tentei gerar o arquivo com números aleatórios no processe e vara, tentei gerar com outro código de recolhimento e alterar manualmente no programa, mas sempre aparece alguma inconsistência e o arquivo nem chega a ser importado para o programa.
Não sei mais o que fazer. Como poderia resolver isso?