esocial

Boa tarde. Preciso de ajuda. Uso  um soft de folha e deparei com o problema na procuração da Receita Federal. Minha procuração  é para representar a  empresa em todos os serviços. Até  o mes de abril lancei todos os eventos direto no site do esocial e tudo deu certo. Agora quando faço a transmissão a transmissão  do fechamento da folha aparece a pendência dizendo que o e-social não me reconhece como representante da empresa.  Segundo a empresa do soft o problema é com a procuração. A validade da mesma é até31/12/2023. Alguém sabe como posso resolver o problema?

Nilcéa Oliveira Mateus, boa tarde

Teve uma época que a RFB incluiu novas serviços na procuração do eCac e mesmo que a procuração tivesse sido feita para "Todos os Serviços", foi necessário o cadastro de nova procuração para que estes novos serviços focem permitidos, dentre eles, alguns do eSocial.

Não lembro de certo quando foi que isso acontece, mas creio que essa deva ser a situação que você está enfrentando.