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FÓRUM CONTÁBEIS

DEPARTAMENTO PESSOAL E RH

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BRUNO RIBEIRO SILVA

Bruno Ribeiro Silva

Bronze DIVISÃO 5 , Analista Contabilidade
há 3 anos Sexta-Feira | 29 outubro 2021 | 13:37

Eu trabalho na área fiscal, mas minha colega de serviço falou que em questão de e-social e folha de pagamento o programa é muito bom. Pela nossa experiência com o programa, eu diria que eu dou um 9 para o programa. O suporte deles é por questão de chat e tem vários manuais e vídeos explicativos sobre o programa no youtube. O chat dependendo do assunto e do dia demora um pouco, mas tem vez que em questão de minutos eles te atendem. Mas no mesmo dia eles resolvem o problema.

DANIEL ALBUQUERQUE

Daniel Albuquerque

Ouro DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 3 anos Sexta-Feira | 29 outubro 2021 | 16:23

Mauricio,

Usamos o fortes informática, nunca tivemos problema com relação ao e-social

Tú se tornas ETERNAMENTE responsavél, por aquilo que cativas!

João H Jr

João H Jr

Ouro DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 3 anos Terça-Feira | 2 novembro 2021 | 11:24

Nessa área não existe suporte perfeito. Técnicos despreparados, demora no atendimento, principalmente.
O que eu sempre sugiro, é que o profissional envolvido diretamente com o software expanda o seu conhecimento, mesmo que básico, para a área de TI. Faça cursos e treinamentos específicos, tanto sobre a utilização do software, assim como da execução e do cumprimento das obrigações. Hoje, me deparo com profissionais, e isso pode ser conferido nesse site, que ainda não conhecem o e-Social, correndo para cumprir prazos.
Nós utilizamos o Contmatic há mais de 10 anos. Nunca tivemos dificuldades relevantes e como consequência, raríssimas vezes acionamos o suporte. Tem sido muito prático e eficiente, quanto ao e-Social.

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