GUIA GRU

Boa tarde !

Estou com um caso de devolução da parcela de redução de jornada. 

Uma empresa aderiu a redução mas em seguida mandou CANCELAR. Porém, a primeira parcela foi creditada na conta da funcionária, que por medo até hoje não fez o saque. Em algumas tentativas de cancelamento a pessoa  responsavel pelo DP não conseguiu emirtir a guia de GRU para pagamento. Hoje, 11/11/21 fiz uma tentativa e saiu a guia para pagamento, porém com o valor bem acima. O valor cobrado na guia é 48.065,67 já o valor depositado pelo governo na conta da funcionaria foi de 818,00. 

Alguém que possa me orientar sobre como resolver essa questão?

Bom dia!
Acredito que todos estão com esse mesmo problema. Meu caso o valor recebido a mais era de R$ 146,00 e a guia gera um total de R$ 8.600,00.
Bom aguardar...

Boa tarde !

Obrigada.