Restituição de Parcelamento

Bom dia, o nosso cliente pagou uma das guias do PARCELAMENTO PREVIDENCIARIO em duplicidade, porém esse parcelamento já foi liquidado. Como posso fazer a restituição desses valores pago em duplicidade para o mesmo. 

Já aconteceu com um cliente meu, na época fui na agência da Receita Federal e me foi orientado que a compensação do valor somente é feito na última parcela do parcelamento. No seu caso, como já foi liquidado não sei se tem como fazer algo.
Solicita atendimento no chat online da Receita se não, tenta agendar para ir em uma agência também.